Yinova KI - Deine KI-Consulting Agentur für Innovation

KI-Telefonie

Überlasse deine Anrufe einem KI-Call Agenten und profitiere von
mehr Zeit, geringeren Kosten, und weniger Aufwand!

Unsere KI-Call Agenten sprechen bis zu 15 Sprachen inkl. AT und CH Dialekt.

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Wir entwickeln deine eigenen KI-Call Agenten

Automatisiere deine Anrufe

Entfessele die Macht von KI und werde Teil der Revolution!

Vorteile für Unternehmen:
Kosteneinsparung und Effizienz

Verfügbarkeit

24/7

Kontinuierlicher Service rund um die Uhr.

30%

Kostensenkung

Reduktion der Personalkosten durch Automatisierung.

50%

Effizienssteigerung

Schnellere Bearbeitung von Anfragen und höhere Kundenzufriedenheit

Nutze die KI-gestützten Call-Agenten in verschiedenen Bereichen

Vertrieb
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  • Annahme von Bestellungen

  • Vereinbarung von Terminen

  • Lead Qualifizierung

  • Bestandskunden Management

  • Follow-Up Anrufe

  • Telefonische Kaltakquise (Outbound)

  • Inbound Leads terminieren

  • Internes Verkaufstraining

Kundenserivce
  • Produktberater

  • Fach-Kundenberater

  • Beschwerde Management

  • First Level Support

  • Website Support-Agent

  • Rezeptionist

  • Sekretariat

  • Zentrale Verwaltung

  • Förderungsmanagement

Backoffice
HR/Recruiting
Marketing
  • Assistent für Bewerber

  • Interner Support-Agent

  • Bewerber Qualifizierung

  • Customer Experience

  • Marktforschung

  • Zielgruppenanalyse

  • Feedback-Anrufe

  • Empfehlungen einholen

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Automatisierte Anrufbearbeitung mit grenzenloser Skalierbarkeit

Erlebe einen Kundenservice, der dich begeistert!
Unsere effiziente, rund um die Uhr verfügbare Unterstützung steht dir zur Seite, sodass du nie lange warten musst.

Mit über 95 % beantworteten Anfragen liefert dir die KI schnelle und präzise Lösungen, die deine Erwartungen übertreffen und deine Erreichbarkeit und Kundenzufriedenheit auf ein neues Level heben!

Maßgeschneiderte Kundenerlebnisse

KI-Agenten erfassen die Bedürfnisse der Kund:innen und liefern die effizienteste Lösung. Durch Smart Routing zu geeigneten Mitarbeitenden und den Einsatz intelligenter Self-Service-Lösungen ermöglichen sie personalisierte Erlebnisse und sparen wertvolle Zeit.

24/7 erreichbar

Voice AI minimiert Wartezeiten und ermöglicht die direkte Lösung von Anliegen bereits beim ersten Kontakt.

Priorisierung & Übergabe

KI-Agenten identifizieren dringende und komplexe Anliegen und leiten Anrufe gezielt an die am besten geeigneten Mitarbeitenden weiter.

Natürliche Dialoge

KI-Agenten kommunizieren auf natürliche Weise mit Menschen und erfassen dabei feinste Nuancen, den Kontext sowie die Stimmung im Gespräch.

Proaktives Outbound-Calling

Voice AI handelt proaktiv, indem es Anfragen nicht nur bearbeitet, sondern aktiv auf Kund:innen zugeht und so über reinen reaktiven Support hinausgeht.