Yinova KI - Deine KI-Consulting Agentur für Innovation
KI-Chatbots
Steigere deine Effizienz & Kundenzufriedenheit mit KI-Chatbots.
Dein Partner für intelligente Automatisierung
Entdecke die Zukunft der Kunden-kommunikation mit unseren KI-Chatbots
In einer Zeit, in der Geschwindigkeit und Verfügbarkeit über den Erfolg eines Unternehmens entscheiden, sind KI-gestützte Chatbots der Schlüssel zu einer exzellenten Kundenkommunikation.
Sie ermöglichen Unternehmen, Anfragen blitzschnell zu beantworten, Prozesse zu automatisieren und gleichzeitig ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten – rund um die Uhr.
Vorteile für Unternehmen:
Kosteneinsparung und Effizienz
Verfügbarkeit
24/7
Kontinuierlicher Service rund um die Uhr.
30%
Kostensenkung
Reduktion der Personalkosten durch Automatisierung.
90%
der Anfragen...
... können innerhalb von Sekunden durch KI-gestützte Chatbots bearbeitet werden.
80%
... können durch Chatbots automatisiert beantwortet werden.
der häufig ge-stellten Fragen...
69 %
der Kunden
... bevorzugen Chatbots für schnellere Kommunikation.
Unsere Leistungen für deinen Chat
Maßgeschneiderte Chat-Erlebnisse
Für eine optimale On-Site-Chat-Erfahrung: Gemeinsam mit Euch gestalten wir ein Design, das perfekt zu Eurer Marke und Website passt, und optimieren die zielgerichtete Kommunikation des Chatbots.
Entwicklung
Wir konzipieren, betreiben und optimieren Chatbots für Eure Website – exakt nach Euren Anforderungen. So stellen wir sicher, dass der Chatbot Kundenanfragen versteht und gezielt darauf reagiert.
Implementierung
Wir übernehmen die nahtlose Einbindung des responsiven Chatbot-Elements in Eure Live-Umgebung – schnell, unkompliziert und als Full-Service-Lösung mit minimalem Aufwand für Euch.
Von der Konzeption über das Design bis zur finalen Integration – wir stehen Euch bei jedem Schritt zur Seite und realisieren Euren individuellen On-Site-Chat.
Entfessele die Macht von KI und werde Teil der Revolution!
Was kann ein KI-Chatbot für dein Unternehmen leisten?
Unsere KI-Chatbots sind vielseitig einsetzbar – hier einige überzeugende Anwendungsbeispiele:
✅Website-Chatbot:
Integrieren Sie den Bot direkt auf Ihrer Webseite, um Besucher sofort mit Informationen zu versorgen, Produktanfragen zu beantworten und Kaufentscheidungen zu erleichtern.
✅ WhatsApp & Social Media Integration:
Kommunizieren Sie nahtlos über WhatsApp, Facebook Messenger oder Instagram DM und erreichen Sie Ihre Kunden genau dort, wo sie aktiv sind.
✅ Automatisierte Terminbuchung:
Lassen Sie Kunden Termine direkt über den Chatbot vereinbaren – ob für eine Beratung, einen Arztbesuch oder eine Probefahrt.
✅ Kundensupport & FAQ-Automatisierung:
Beantworten Sie häufige Fragen sofort, reduzieren Sie Wartezeiten und entlasten Sie Ihren Kundenservice.
✅ E-Commerce & Produktberatung:
Unterstützen Sie Ihre Kunden mit smarten Produktempfehlungen, Verfügbarkeitsabfragen und Kaufabwicklungen direkt im Chat.
✅ Lead-Generierung & Qualifizierung:
Erfassen Sie gezielt relevante Kundendaten und leiten Sie qualifizierte Leads direkt an Ihr Vertriebsteam weiter.
✅ Bestellstatus & Versandverfolgung: Ihr Chatbot informiert Kunden automatisch über den Status ihrer Bestellungen und Versandupdates – ohne zusätzlichen Supportaufwand.
✅Mitarbeiter-Support & HR-Assistenz:
Automatisieren Sie interne Prozesse, von der Urlaubsanfrage bis zur Onboarding-Unterstützung für neue Mitarbeiter.
Chatbot FAQ
Was kostet ein Chatbot?
Die Kosten für einen Chatbot sind stark von den individuellen Anforderungen abhängig. Sie variieren je nach gewünschtem Funktionsumfang, erforderlicher Backend-Anbindung, der Notwendigkeit eines Human Handovers und weiteren Faktoren. Sobald diese Rahmenbedingungen definiert sind, erstellen wir für Euch eine maßgeschneiderte und transparente Kostenübersicht, die alle relevanten Aspekte berücksichtigt.
Ist der Chatbot DSGVO- und EU AI ACT-konform?
Unsere Anwendungen sind vollständig DSGVO- und EU AI Act-konform. Personenbezogene Daten werden verschlüsselt und sicher auf Servern in Deutschland gespeichert.